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    婚礼摄影、摄像,傻傻分不清楚!

    

    sfsfefe23wdqd 实习影

    影值: 15 银子: 3

    2021-7-21 00:57:17 | 显示全部 返回 收藏收藏

    这几天,最佳君收到一位婚礼摄影师同行的抱怨,说自己遇到了一件因为客户搞不清楚摄影摄像的区别,导致遭到客户投诉的事情。

    这位同行说自己希望把这个作为案例分享出来,给大家引以为戒。

    以下为该摄影师的事件陈述:

    昨晚客人打电话来跟我说,他要录像, 不是要拍照,然后就一直骂。

    我从中午2点到6点跟他确定了4-5次,怕他不懂摄影摄像,我直接说拍照,他骂我说我扣字眼,还要砸我店,我真是无语了。

    婚礼摄影、摄像,傻傻分不清楚!-1.jpg 婚礼摄影、摄像,傻傻分不清楚!-2.jpg
    然后他说他没空看信息,就是定摄影,一口咬定摄影就是录像, 我真是服了,一个劲在骂。

    婚礼摄影、摄像,傻傻分不清楚!-3.jpg

    我还算友好,新娘也加我微信了解情况,我一直电话沟通,说帮找录像,因为是国庆期间,找了很多都有工作了,找不到。

    最后新娘那边说拍照也不要了,退定金就可以了,苦了被退单的摄影师。

    而且这个人,跟我确定了一两天才给定金。

    所以这种小城市,一定要说得直白一点。

    最佳君说:

    相信身边肯定有人都碰到过类似的事情,由于不太了解摄影与摄像之间的关系,导致跟客户的交流过程出现了这样比较低级问题。

    实际上,我们在跟客户的沟通中,也都是会尽量用一些比较口语话的词汇来解释,比如:

    1.摄影=拍照=拍照片的=不动的

    2.摄像=录像=拍视频的=会动的

    尽可能的让客户能第一时间理解,同时,也会拿出作品来直观的跟客户解释。

    这类的案例固然有,但肯定不多的,如果还是无法跟客户解释清楚什么是摄影和摄像,那么这个客户也许就并不适合你拍了。

    欢迎大家,在留言中分享你们遇到过的类似情况或者解决方式。







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